Comissão projetada — --
≥95% (integral)
85-94% (-5 a -10%)
<85% (-15 a -20%)
Em dia = finalizado · OU toque ≤3d · OU criação ≤3d
KPIs por Vendedor — --
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≥20% cobertura
10-20%
<10%
Tocados = leads distintos com ult_andamento alterado. Cobertura = Tocados ÷ Backlog em aberto.
Saúde do CRM
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Série 7 dias — leads tocados/dia
Ranking 7d — toques acumulados
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Timeline de eventos do dia
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Toque (ult_andamento)
Fechamento
Mudança situação
Mudança status
Reatribuição
Criação